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Zukunftsweisend seit Jahrzehnten und weltweit führend: Lawo entwickelt, fertigt und vertreibt IP-basierte Video-, Audio-, Control- und Monitoring-Lösungen für Rundfunk-, Theater- und Unternehmensanwendungen in aller Welt. Unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt und nach höchsten Qualitätsstandards am Hauptsitz des Unternehmens in Rastatt gefertigt.

Gestalten Sie mit uns den weiteren Erfolg von Lawo: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an unserem Hauptsitz in Rastatt ab sofort einen

Head of Sales & Support Administration (m/w/d)

IHRE AUFGABEN

  • Sie verantworten die Prozesse zur Auftragsabwicklung: von der
    Auftragserfassung bis zur speditionellen Abwicklung, Rechnungsstellung und der Reklamationsabwicklung. Sie tragen somit die Verantwortung für eine erfolgreiche Umsetzung der kaufmännischen Abläufe
  • Sie haben die fachliche und disziplinarische Leitung und haben Spaß daran, Ihr Team zu entwickeln und gemeinsam Erfolge zu erzielen
  • Sie erarbeiten strukturierte Prozesse, optimieren und vereinheitlichen vorhandene Prozesse (auch unter Berücksichtigung von Länderspezifika)
  • Als Bindeglied zwischen unserer Produktionsstätte und unseren internationalen Niederlassungen arbeiten Sie auch aktiv an verschiedensten Projekten und bei der Erarbeitung von Lösungen und Konzepten für künftige Herausforderungen mit
  • Die Definition und Erhebung von KPIs zur Steuerung des Bereiches und die Implementierung eines kontinuierlichen Monitorings fallen ebenfalls in Ihren Aufgaben- und Verantwortungsbereich

IHRE KENNTNISSE UND ERFAHRUNGEN

  • Sie haben ein Fach-/Hochschulstudium im Bereich BWL oder Logistik erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine kaufmännische Ausbildung in diesem Bereich mit entsprechender Weiterbildung
  • Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung aus der Auftragsabwicklung oder der Logistik mit und schätzen als erfahrene Führungskraft und ausgeprägter Teamplayer eine konstruktive sowie vertrauensvolle Zusammenarbeit
  • Mit Ihrer Affinität zu Prozessen, aber auch hoher Problemlösungsorientierung überzeugen Sie uns. Eine selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie Ihr strukturiertes und zuverlässiges Vorgehen
  • Internationale Herausforderungen meistern Sie durch Ihre hervorragende interkulturelle Kompetenz sowie durch fließende Englischkenntnisse. Ihre soliden ERP/CRM-Kenntnisse runden Ihr Profil ab

WIR BIETEN

  • Ein hoch motiviertes Team und ein internationales Umfeld
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Tage
  • Attraktives Gehalt mit Zusatzleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Lawo Academy: Sprachkurse und andere Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Tägliches Catering mit großer Auswahl an Gerichten
  • Sonnenterrasse für die Pausen
  • Mitarbeiter-Events
  • Tischkicker und Bandproberaum
  • E-Bike Leasing